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个人信息保护政策



本个人信息保护政策适用于米其林(中国)投资有限公司(以下统称为“本公司”或“我们”) 的购买轮胎注册随你行订单抽奖活动(以下称“活动”),搭载于发布或链接本政策的网站或平台。

我们尽量以清晰及容易被您理解的方式展现本个人信息保护政策, 从而真实地解释我们的做法, 并能使您在向我们提供某些信息(其中很可能包括您的个人信息)以及允许我们处理并分享某些信息之前, 清晰地了解这些信息收集的目的、可能的用途以及其他方面的内容。

本平台深知个人信息对您的重要性, 并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任, 恪守以下原则, 保护您的个人信息: 权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时, 本平台承诺, 我们将按业界成熟的安全标准, 采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

在使用我们的产品和服务前, 请务必仔细阅读并透彻理解本政策, 您的注册、登录、浏览和使用行为将视为对本政策的接受, 并同意接受本政策各项条款的约束。

本政策将帮助您了解以下内容:
1. 我们如何收集和使用您的个人信息
2. 我们如何使用 Cookie 和同类技术
3. 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
4. 我们如何保护您的个人信息
5. 您的权利
6. 我们如何处理儿童的个人信息
7. 您的个人信息如何在全球范围转移
8. 本政策如何更新
9. 如何联系我们

一. 我们如何收集和使用个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
本次活动仅会出于本政策所述的以下目的, 收集和使用个人信息:

(一) 证明参与活动
当您参与活动时, 我们将收集您的个人信息, 包括手机号、车牌号、姓名、微信号和头像信息。这些个人信息将用于您的身份识别以及参与活动的证明。

(二) 中奖后的奖品寄送
当您参与活动获奖以后,为了寄送奖品,我将向您补充收集邮寄地址、收件人姓名和电话。

(三) 改善服务
为了改进我们为您提供的产品和服务, 提升我们的售后服务,我们可能会对您提供的信息、接受的服务进行分析, 并对您进行电话回访或短信调查, 您可能在此过程中向我们提供您的个人信息。

(四) 推送优惠或促销信息
我们收集的您的联系方式将用于向您推荐您可能感兴趣的产品和服务,为您提供相关优惠和促销活动信息。如果您不想接受我们给您发送的推送信息, 您可以随时联系我们取消。

(五) 您充分知晓, 以下情形中, 我们可能会收集并使用您的个人信息而无需征得您的授权同意:
1. 与我们履行法律法规规定的义务相关的;
2. 与国家安全、国防安全有关的;
3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
4. 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
5. 出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
6. 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
7. 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的, 如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
8. 根据您的要求签订和履行合同所必需的;
9. 用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的, 例如发现、处置产品 与/或服务的故障;
10. 法律法规规定的其他情形。

二. 我们如何使用 Cookie 和同类技术
(一) Cookie 为确保本平台正常运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容, 我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie的小数据文件。在本平台的某些页面中, 平台将发出Cookie或者其它技术信息, 以便您再次访问本平台时能得到更好的服务。您可以将浏览器设置为在接收Cookie之前得到通知, 以使您有机会决定是否接受它。您也可以选择将浏览器设置为不接受任何Cookie。如果您进行了这样的设定, 那么某些页面可能会无法正常显示。 您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。除了清除计算机上保存的所有 Cookie, 大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果您这么做, 则需要在每一次访问本平台时更改用户设置。如需详细了解如何更改浏览器设置, 请访问您使用的浏览器的相关设置页面。

(二) 网络Beacon和同类技术的使用 除 Cookie 外, 我们还会在平台上使用网络Beacon等其他同类技术。以便平台制作更好的内容服务于客户。这些元素被放置在本平台的多个页面之中。当浏览者访问这些页面时, 有关此次访问的一个匿名通知将被生成, 并可能由我们或者我们的供应商进行处理。这种技术是与上述的Cookie共同使用的。如果您不想把不能识别您个人身份的信息与您对这些页面的访问联系在一起, 那么请将浏览器设定为关闭Cookie功能。 当您关闭了Cookie功能后, 虽然Beacon仍然能够检测到您对这些页面的匿名访问, 但是, 它们所产生的通知将不会与其它的匿名Cookie信息联系起来, 因此这些通知将被忽略掉。

三. 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一) 共享
我们承诺对您的个人信息进行严格保密。除法律法规及监管部门另有规定外, 我们不会将您的个人信息共享给任何公司、组织和个人, 但以下情况除外:
1. 事先获得您明确同意的情况下, 我们会在法律法规允许的范围及您的授权范围内共享您的个人信息, 除非共享的个人信息是经匿名化处理后的信息。
2. 我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的个人信息, 且受本政策中所述目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的, 将再次征求您的授权同意。
3. 仅为实现本政策所述目的, 我们可能会与代表、协助我们提供服务的第三方共享您的个人信息, 以提供更好的客户服务和用户体验。例如:
1) 为丰富我们控制的个人信息的维度或颗粒度, 进而提供更符合您需求的产品和服务, 我们可能向第三方分享经过MD5加密后的个人信息, 以进行数据融合、数据撞库、数据标签交换。第三方将无法通过加密后的数据识别您的身份或了解关于您的其他信息;
2) 在提供奖品寄送服务时, 我们可能会向委托的第三方公司共享您的个人信息, 以便于第三方公司核对您的身份、联系方式、地址。
3) 为了改善我们的服务时, 我们可能会向委托的第三方共享您的联系方式, 用于向您推送特定的优惠或促销等信息。
我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息, 并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们委托的第三方公司无权将共享的个人信息用于任何其他用途。对我们委托的第三方公司, 我们会与其签署严格的保密协议, 要求他们按照我们的说明、本个人信息保护政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

(二) 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人, 但以下情况除外:
1. 在获取明确同意的情况下转让: 获得您的明确同意后, 我们会向其他方转让您的个人信息;
2. 在涉及资产转让、收购、兼并、重组或破产清算时, 如涉及到个人信息转让, 我们会向您告知有关情况, 并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束。如变更个人信息使用目的时, 我们将要求该公司、组织重新取得您的明确同意。

(三) 公开披露
原则上我们不会将您的个人信息进行公开披露。如确需公开披露时, 我们会向您告知公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息, 并征得您的明确同意。

(四) 根据相关法律法规及国家标准, 在以下情形中, 我们共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的同意:
1. 与我们履行法律法规规定的义务相关的;
2. 与国家安全、国防安全直接相关的;
3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
4. 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
5. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
6. 您自行向社会公众公开的个人信息;
7. 从合法公开披露的信息中收集的个人信息, 例如: 合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

四. 我们如何保护您的个人信息
(一) 我们仅在本政策所述目的所必需期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。如果超过上述期限, 我们将及时销毁或对您的个人信息进行匿名化处理。

(二) 依照适用法律,我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息, 防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施, 保护您的个人信息。

(三) 互联网环境并非百分之百安全, 我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏, 导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏, 导致您的合法权益受损, 我们将承担相应的法律责任。

(四) 在不幸发生个人信息安全事件后, 我们将按照法律法规的要求, 及时向您告知: 安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您, 难以逐一告知个人信息主体时, 我们会采取合理、有效的方式发布公告。 同时, 我们还将按照监管部门要求, 主动上报个人信息安全事件的处置情况。

五. 您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准, 以及其他国家、地区的通行做法, 我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
(一) 访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息, 法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权, 可以通过登录自己的账户并在“个人中心”进行访问或编辑。

(二) 更正您的个人信息
当您发现您的个人信息有错误或希望对个人信息进行变更时, 可以在“个人中心”内自行更正。

(三) 注销账号
您可以通过拨打电话400-889-0088联系我们注销您的账号。在您的账号注销后, 我们将停止向您提供服务, 并将按照您的请求删除您的个人信息或进行匿名化处理, 除非适用的法律法规另有规定。

(四) 删除您的个人信息
出现以下情形, 您可以拨打电话400-889-0088联系我们删除您的个人信息:
1. 我们对您个人信息的处理违反适用法律法规。
2. 未经您的同意, 我们收集或使用了您的个人信息。
3. 我们对您个人信息的处理违反了我们与您之间的约定。
4. 您不再使用我们的产品或服务, 或者您已经注销您的账号。
5. 我们不再向您提供我们的产品或服务。
当您从我们的服务中删除信息后, 我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息, 但会在备份更新时删除这些信息。

(五) 改变您授权同意的范围
1. 每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用, 您可以拨打电话400-889-0088随时联系我们收回您的授权同意。
2. 当您收回同意后, 我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定, 不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
3. 如果您不想接受我们给您发送的商业广告或推送信息, 您随时可以联系我们取消。

(六) 我们如何响应您的请求
对于您就上述权利向我们提出的请求, 我们将在30天内作出答复。如您不满意, 可通过第九部分中列明的联系方式向我们进行投诉。
为保障安全,我们可能会先要求您验证自己的身份, 然后再处理您的请求, 如果身份不能得到验证时, 相关要求将无法被处理。
对于您合理的请求, 我们原则上不收取费用, 但对多次重复、超出合理限度的请求, 我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如, 需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求, 我们可能会予以拒绝。

在以下情形中, 我们将无法响应您的请求:
1. 与我们履行法律法规规定的义务相关的;
2. 与国家安全、国防安全直接相关的;
3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
4. 与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
5. 我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
6. 出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您同意的;
7. 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
8. 涉及商业秘密的。

六. 我们如何处理儿童的个人信息
(一) 我们将未满十四周岁的未成年人视为儿童。
(二) 我们的平台和服务面向成年人购买轮胎相关的事项, 我们不会有意收集、使用、处理儿童的个人信息。
(三) 若我们发现已经收集或可能收集了儿童个人信息, 我们会设法尽快删除相关信息。
七. 您的个人信息如何在全球范围转移
我们在中华人民共和国境内运营过程中收集和产生的您的个人信息将存储于境内。目前, 我们不会将上述信息传输至境外。如果未来我们需要向境外传输, 我们将会征求您的同意, 遵循相关国家规定并确保您的个人信息得到在境内足够同等的保护。
八. 本政策如何更新
(一) 我们可能会随着情况变化更新个人信息保护政策。
(二) 未经您明确同意, 我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。如果本政策发生更新, 我们会在本页面发布更新版本。
(三) 如果您在本政策更新后继续使用我们提供的产品或服务, 即表明您已经仔细阅读、充分理解更新后的个人信息保护政策并同意接受更新后的个人信息保护政策的约束。
九. 如何联系我们
如果对本个人信息保护政策或我们对您的个人信息的使用有任何问题、意见或建议, 或需要请求实现您的权利, 可以通过电话4008890088与我们联系。



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